グリーンサイトの操作方法が分からない、面倒、使いづらい等と言われる理由は？

グリーンサイトの操作方法がわからない、面倒、使いづらいと言われる理由

「グリーンサイトの操作方法がわからない」「グリーンサイトは使いづらい」と言われる理由は大きく2つあります。

1つ目の理由としてそもそも建設業界が長年紙ベースでやってきたことが挙げられます。

従来は労務安全書類もずっと紙ベースで、書類に直接記入して提出していましたし、パソコンが普及するようになってからもパソコンで入力し紙で印刷して提出するという形であったため、クラウド上で一括管理するという現在の形にまだ慣れていない方が多いと思います。

特に中高年の作業員の方ですとキーボードで打ち込むところから不慣れな方も多く、そうしたことから「グリーンサイトは使いづらい」「操作方法がわからない」という声が上がっているようです。

若年層の担当者の方からはむしろ「使い勝手がいい」「効率が良くなった」という声が多く、そもそもパソコンやインターネットに慣れているかどうかがグリーンサイトを使いづらいと感じるか否かの境目のようです。

2つ目の理由としてはグリーンサイトが最近リニューアルし仕様が大幅に変更になったことが挙げられます。
「リニューアル後の操作がわからない」という声が質問サイトなどに多数寄せられました。

リニューアル後に操作について問い合わせが急増したため、ヘルプデスクも繋がりにくい日が続いており、このあたりから「使いづらい」「面倒だ」というネガティブな声があがるようになったようです。

グリーンサイトの操作方法がわからない時は

グリーンサイトの操作方法がわからない時はまずグリーンサイト上にあるWebマニュアルや説明動画をチェックし、解決策を探しましょう。
公式サイトに掲載されているよくある質問集も役立ちます。

それらを確認しても解決しない時はグリーンサイトのヘルプデスクに電話で問い合わせてみましょう。
グリーンサイトはサポート体制が充実していることも魅力。
問い合わせたい内容に合わせて以下の電話番号に問い合わせてみてくださいね。

新規申し込みに関するお問い合わせ

0570-020-140

ID・パスワードに関するお問い合わせ

0570-020-240

グリーンサイトの操作全般に関するお問い合わせ

0570-020-540

請求に関するお問い合わせ

0570-020-740

作業所Netの操作に関するお問い合わせ

0120-98-1414
03-5908-3370

まとめ

今回は、グリーンサイトの操作方法がわからない、面倒、使いづらいと言われる理由について、そして操作方法がわからない時の対応について詳しくご紹介いたしました。
グリーンサイトは労務安全書類の作成から提出、管理まで一括でスムーズに行うことができ、業務効率の向上に大きな役割を果たしている評判の高いサービスです。
パソコンやインターネットに不慣れな方やこれまでの紙媒体に慣れてしまっている方からすると使いづらいと感じる部分もあるようですが、サポート体制も充実していますのでぜひ活用してみてくださいね。