グリーンサイトで「再提出待ち」になった場合はどうすればいい？

グリーンサイトとは

グリーンサイトとはMCデータプラスという会社が運営する、グリーンファイル(労務安全書類)の作成・提出・管理を効率化する有料のシステムサービスです。
建設会社における書類作成・管理にかかる時間的コストや労力を大幅に削減してくれる今人気のサービスなんですね。

全国的に多くの元請会社・協力会社に取り入れられており、グリーンサイトを使っている担当者の方も多いと思います。

グリーンサイトで「再提出待ち」になった場合はどうすればいい？

グリーンサイトで提出した書類に赤い文字で「再提出待ち」と表示されることがあります。
提出してすぐ表示されることもあれば、一定期間をおいて表示されることもありますが、「再提出待ち」と表示されたらどうしたら良いのでしょうか？

「再提出待ち」になった時には以下の流れで対応していただければまずOKです。

①書類に不備や誤りがないか再度確認

再提出待ちになった場合はまず自身が提出した書類に実際に不備や誤りがないか、再度確認してください。
きちんと確認した上で提出をしていることと思いますが、何らかの不備で元請会社が再提出を要請した可能性が一番に考えられますので、まずは確認しましょう。
不備があった場合は訂正し、再提出を行ってください。

②不備がない場合は時間が経って表示が消えるのを待つ

不備や誤りがない場合はグリーンサイト上の一時的なエラーで再提出待ちが表示されてしまっている可能性があります。
元請会社が確認し表示が消えるのを待ちましょう。
提出してすぐに「再提出待ち」と表示された場合はエラーの可能性が高いです。

③待っても表示が消えない場合は元請会社に確認をする

時間をおいても再提出待ちの表示が消えない場合は元請会社に連絡をし、「＊＊という現場の「◯◯◯」という書類が再提出待ちになっていますが何か不備がございましたでしょうか？」と確認を取ってください。
特に不備がない場合はこの段階で元請会社の担当の方が処理をしてくれる場合が多いでしょう。

基本的にグリーンサイトで労務安全書類の提出から管理までを一元化して行っているのは業務を効率化するという目的があるからです。
書類提出の進捗がわからない時は、出来る限りまず自社で原因を探してみましょう。
可能な限りコミュニケーションコストを削減しサイト上で完結するのが一番です。

とはいえ進捗が不明のままおいておくのは業務上良くありませんので、自社で確認した上で原因がわからず、どうも滞ってしまっているという場合は元請会社の担当者に連絡をするようにしましょう。

まとめ

グリーンサイトで「再提出待ち」と表示されてしまった場合の対処方法についてご説明いたしました。提出してすぐに「再提出待ち」の赤い文字が表示された場合は一時的なエラーである可能性が高いですが、念のため提出書類に不備や誤りがないかを再度確認するようにしましょう。原因がわからず、時間が経っても「再提出待ち」の表示がついたままの場合は元請会社の担当者に確認を入れるようにしましょう。